Новости

Новости страны бэкапов

Яндекс.Облако - пользователи утратили доступ к своим аккаунтам.

Яндекс облако потеряло 0.77% VPS

16 мая 2019 года многие люди, использующие облачное хранилище Яндекс.Облако, потеряли доступ к своим данным. Руководитель платформы Ян Лещинский рассказал, что эта проблема возникла из-за ошибки во время технических работ.

Большое количество виртуальных машин в облаках пользователей было остановлено за неуплату и различные нарушения. Для оптимизации работы сервиса разработчики облачного хранилища запустили процедуру автоматического удаления, но допустили ошибку при фильтрации. Через 14 минут проблема была обнаружена, а технические работы – приостановлены. За это время были удалены виртуальные машины многих активных пользователей – около 0,77% от их общего числа.

Часть пострадавших людей уже смогли вернуть доступ к своим облачным хранилищам и восстановить данные, но только благодаря тому, что у них были заранее сделанные снимки их дисков. Руководство платформы признало ответственность за случившееся и пообещало принять комплекс мер, направленных на предотвращение подобных инцидентов в будущем.

Теперь длительность интервала между остановкой и удалением виртуальной машины и ее дисков составляет 1 неделю, а перед выполнением процедуры будет автоматически создаваться резервная копия. Благодаря этому даже в результате непреднамеренной потери всех данных, хранившихся в облаке, их можно восстановить. Также в качестве компенсации разработчики пообещали каждому пострадавшему начислить гранты.