Новости

Новости страны бэкапов

Компания Microsoft выпустила обновление для Windows 10, удаляющее пользовательские данные

версия 1809 Windows 10

Обновление для операционной системы Windows 10, выпущенное в октябре, удаляет файлы, которые хранятся компьютере. От этой проблемы пострадали тысячи пользователей, установивших новую версию ОС. Обновление Windows 10 (1809) удаляет личные данные с ПК без возможности восстановления

Вернуть стертые данные при помощи отката системы невозможно. Единственный способ защитить информацию, которая находится на компьютере, использовать бэкап. Резервное копирование позволяет заново сохранить на устройство удаленные файлы.

Новое обновление не загружается в автоматическом режиме, но может быть установлено при помощи Windows Media Creation Tool. Билд 1809 не стирает файлы в обязательном порядке и не во всех случаях влечет негативные последствия после установки. Однако при обновлении существует риск удаления данных из пользовательского профиля.

Предполагается, что проблема возникает из-за ошибки с системами, использующими OneDrive. Когда пользователи переносят в него стандартные папки, но на облаке недостаточно места для полноценного резервного копирования, возникает потеря важных данных. В компании Microsoft сообщили, что обновление является «сырым», и на нем не хватает драйверов. Именно из-за этого файлы из папки «Мои документы» удаляются. На данный момент обновление заблокировано.